Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026 года

Соответствует Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, вступивших в силу с 01.09.2025, и Федеральному закону от 30.11.2024 № 420-ФЗ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sokpro.ru (далее — Сайт).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании Сайта, включая формы подписки, формы комментариев, оформление заказов и иные способы взаимодействия.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://sokpro.ru/politika-konfidencialnosti

1.4. Настоящая Политика носит информационный характер и определяет порядок обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператор персональных данных:
Колесникова Оксана Владимировна
Статус: самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 540706937676
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск
Email: info@sokpro.ru

Деятельность Оператора: ведение информационного блога, продажа авторских цифровых товаров, направление информационных и рекламных материалов по подписке.

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых.

Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).

Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении Сайта, используемые для обеспечения функционирования и анализа работы Сайта.

4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.0. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • Пользователи сайта (посетители);

  • Подписчики на email-рассылку;

  • Покупатели цифровых товаров;

  • Авторы комментариев на сайте.

4.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:

4.1.1. Данные, предоставляемые пользователем при заполнении форм подписки (лид-магнит, email-рассылка):

  • Имя
  • Фамилия (если указана пользователем)
  • Адрес электронной почты

4.1.2. Данные, предоставляемые пользователем при оформлении заказа через корзину (поддомен sokpro.autoweboffice.ru):

  • Имя
  • Фамилия (если указана пользователем)
  • Адрес электронной почты
  • Сведения о покупке

4.1.3. Данные, предоставляемые пользователем при оставлении комментариев:

  • Имя или псевдоним, указанный пользователем
  • Адрес электронной почты (не публикуется)
  • Текст комментария, который может содержать иные персональные данные, добровольно указанные субъектом

4.1.4. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

  • Сокращённый IP-адрес
  • Данные о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана)
  • Данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, время пребывания, переходы)
  • Файлы cookie
  • Данные о переходах из социальных сетей и рекламных объявлений
  • Данные о просмотре видеоматериалов через встроенный плеер RUTUBE
  • Данные о взаимодействии с кнопкой «Сохранить» Pinterest

4.2. Платёжные данные (номер банковской карты, срок действия, CVC/CVV-код, иные реквизиты платёжных средств) Оператором не собираются, не обрабатываются и не хранятся. Приём платежей осуществляется платёжным сервисом «Робокасса», который является самостоятельным оператором персональных данных на этапе ввода платёжной информации. Политика обработки персональных данных Робокассы размещена на официальном сайте сервиса.

4.3. Источники получения персональных данных:

  • Формы на сайте (подписка, комментарии);
  • Корзина на платформе Автовебофис;
  • Обращения пользователей по электронной почте;
  • Сообщения в социальных сетях и мессенджерах (при обращении пользователя);
  • Автоматический сбор технических данных при посещении сайта.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:

5.1. Отправка пользователю запрошенных информационных материалов по электронной почте.
Категория данных: имя, фамилия (если указана), email.

5.2. Осуществление информационных и рекламных рассылок по электронной почте.
Категория данных: имя, фамилия (если указана), email.

5.3. Оформление и исполнение заказов на приобретение цифровых товаров, включая обработку платежей и предоставление доступа к приобретённым товарам.
Категория данных: имя, фамилия (если указана), email, сведения о покупке.

5.4. Обеспечение обратной связи с пользователями и предоставление технической поддержки.
Категория данных: имя, фамилия (если указана), email.

5.5. Получение и обработка отзывов о приобретённых товарах.
Категория данных: имя, фамилия (если указана), email, сведения о покупке.

5.6. Модерация комментариев пользователей на сайте.
Категория данных: имя, email, текст комментария.

5.7. Анализ использования сайта и улучшение его работы и пользовательского опыта.
Категория данных: технические данные, cookie.

 

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

6.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ) — для целей подписки, направления рассылки, запроса отзывов.

6.3. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 152-ФЗ) — для целей оформления и доставки заказов.

6.4. Законные интересы Оператора (ст. 6 152-ФЗ) — для целей веб-аналитики, улучшения работы Сайта, защиты от спама и мошенничества.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

7.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется с привлечением следующих сервисов (по поручению Оператора):

7.3.1. Автовебофис (autoweboffice.ru)
Назначение: CRM-система, сервис email-рассылок, хранение базы подписчиков и покупателей, автоматизация отправки материалов.
Данные, обрабатываемые в сервисе: фамилия, имя, email, сведения о покупках.
Размещение серверов: Российская Федерация.

7.3.2. Яндекс.Метрика (metrika.yandex.ru)
Назначение: сервис веб-аналитики, сбор обезличенных данных о поведении пользователей.
Данные: сокращённый IP-адрес, данные о браузере, cookie, данные о поведении.
Размещение серверов: Российская Федерация.

7.3.3. Робокасса (robokassa.com)
Назначение: платёжный сервис, приём платежей.
Данные: платёжные данные пользователя (вводятся на стороне сервиса, Оператору не передаются), факт оплаты.
Размещение серверов: Российская Федерация.

7.3.4. Виджеты социальных сетей
Назначение: переходы на страницы Оператора в социальных сетях, кнопки «Поделиться».
Данные: передаются только при активном действии пользователя (клике по виджету), далее обработка осуществляется соответствующей социальной сетью.

7.3.5. RUTUBE (rutube.ru)
Назначение: видеохостинг, воспроизведение видеоинструкций, встроенных на сайте.
Данные: технические данные, cookie, сведения о просмотрах видео.
Размещение серверов: Российская Федерация.

7.3.6. Pinterest (pinterest.com)
Назначение: кнопка «Сохранить» на изображениях сайта, передача изображений в профиль пользователя Pinterest.
Данные: технические данные, cookie, сведения о взаимодействии с кнопкой.
Размещение серверов: Соединённые Штаты Америки.

7.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением передачи технических данных сервису Pinterest (США) при активном использовании пользователем кнопки «Сохранить» на изображениях сайта. Передача осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём нажатия на кнопку «Сохранить». Остальные сервисы, привлекаемые Оператором, размещены на территории Российской Федерации либо обеспечивают обработку данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Данные подписчиков рассылки (имя, фамилия при наличии, email).
Срок хранения: до момента отписки от рассылки плюс 30 (тридцать) дней на удаление.
Основание: согласие субъекта персональных данных.

8.2. Данные покупателей (имя, фамилия при наличии, email, сведения о покупке).
Срок хранения: 5 (пять) лет с момента покупки, с возможным продлением до 10 (десяти) лет для подтверждения факта приобретения цифрового товара, предоставления повторного доступа к материалам и рассмотрения обращений пользователей.

8.3. Данные брошенных корзин (заказ начат, но не оплачен).
Срок хранения: 90 (девяносто) дней с момента начала оформления.
Основание: законные интересы Оператора.

8.4. Данные комментариев.
Срок хранения: до удаления комментария субъектом или Оператором.
Основание: согласие субъекта персональных данных, законные интересы Оператора.

8.5. Технические данные (аналитика, cookie).
Срок хранения: 14 (четырнадцать) месяцев с момента последнего посещения (стандарт Яндекс.Метрики); cookie — до удаления пользователем в настройках браузера.
Основание: законные интересы Оператора.

8.6. Обработка персональных данных прекращается при:

  • достижении целей обработки;
  • отзыве согласия субъектом персональных данных;
  • истечении сроков хранения;
  • ликвидации сайта;
  • требовании субъекта, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.

8.7. Уничтожение персональных данных осуществляется:

  • путём удаления данных из сервисов обработки (Автовебофис);
  • путём удаления файлов из электронной почты;
  • в течение 30 (тридцати) дней с момента наступления условий прекращения обработки.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

9.1. Получать сведения об обработке его персональных данных, включая: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, применяемые способы, сведения о лицах, имеющих доступ к данным.

9.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных персональных данных.

9.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 (тридцати) дней, если отсутствуют иные законные основания для хранения (например, требования налогового законодательства).

9.4. Отписаться от email-рассылки путём нажатия кнопки «Отписаться» в любом письме или направления запроса на email Оператора.

9.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Порядок реализации прав:
Для реализации любого из указанных прав субъекту необходимо направить запрос на email: info@sokpro.ru с темой письма «Персональные данные». Оператор рассматривает запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней. При необходимости Оператор вправе запросить подтверждение личности субъекта.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных (Оператор лично);

  • ограничение доступа к базам данных паролем;

  • двухфакторная аутентификация для доступа к электронной почте Оператора;

  • регулярное обновление паролей;

  • использование информационных систем и сервисов с учётом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

  • передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для достижения целей обработки персональных данных;

  • проведение периодического аудита безопасности.

11. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

11.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних.

11.2. Если Оператору становится известно о том, что персональные данные оставил несовершеннолетний без согласия законного представителя, такие данные подлежат незамедлительному удалению.

11.3. Для удаления данных несовершеннолетнего законному представителю необходимо направить запрос на email: info@sokpro.ru

12. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ИЗ КОММЕНТАРИЕВ

12.1. При оставлении комментария на Сайте публично отображается только имя (или псевдоним), указанное пользователем. Адрес электронной почты не публикуется.

12.2. Пользователь, оставляющий комментарий, самостоятельно несёт ответственность за содержание комментария и за указание в нём персональных данных (в том числе чужих).

12.3. Оператор не рекомендует указывать в комментариях персональные данные: телефон, адрес, паспортные данные и иную чувствительную информацию.

12.4. Пользователь может запросить удаление своего комментария в любой момент, направив запрос на email Оператора.

13. ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE

13.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

13.2. Через cookie и аналогичные технологии собираются следующие данные: предпочтения браузера, параметры устройства, сведения о посещениях страниц.

13.3. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie не влияет на доступность основного функционала Сайта.

13.4. Оператор использует cookie Яндекс.Метрики для аналитики посещаемости без идентификации конкретных пользователей.

13.5. Продолжая использовать Сайт после отображения уведомления о cookie, пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.3. В случае существенных изменений Оператор уведомляет подписчиков email-рассылки отдельным письмом.

15. РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

15.1. Оператор принимает меры по выявлению, расследованию и устранению инцидентов, связанных с персональными данными.

15.2. Под инцидентом понимается любое событие, которое привело или могло привести к неправомерному доступу, уничтожению, изменению, блокированию, копированию или распространению персональных данных.

15.3. При выявлении инцидента Оператор:

  • принимает меры по прекращению инцидента и минимизации его последствий;
  • устанавливает причины и обстоятельства инцидента;
  • уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законодательством Российской Федерации;
  • уведомляет субъектов персональных данных, если инцидент затрагивает их права и свободы;
  • принимает меры по предотвращению повторных инцидентов.

15.4. Срок уведомления Роскомнадзора о выявленном инциденте: не позднее 24 часов с момента обнаружения.

15.5. Срок уведомления субъектов персональных данных: в разумный срок после установления факта инцидента, если иное не предусмотрено законодательством.

16. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: info@sokpro.ru
Тема письма: «Персональные данные»

Оператор рассматривает обращения в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Актуальная редакция от 2026 года.